Le 24 mars, le Centre funéraire & Crématorium De Boskamp a organisé pour la première fois une Soirée portes ouvertes. De nombreux visiteurs s’y sont rendus pour une longue visite guidée. Les réactions ont été extrêmement positives.
Un besoin indéniable
Alex de Fretes, assistant général du Centre funéraire & Crématorium De Boskamp, a pris en charge un groupe de visiteurs : « Les gens ont fait spécialement le déplacement pour cette soirée. Avec des souhaits personnels dont ils désiraient nous parler, ou des questions qui les préoccupaient de longue date. J’ai remarqué qu’il y avait un vrai besoin d’une soirée comme celle-ci, une soirée offrant la possibilité de discuter ouvertement et tranquillement. Les visiteurs, mais aussi le personnel dont je fais partie, sont repartis satisfaits de cette soirée. »
Un public très divers
« Nous avons reçu un public très divers » explique Sietse de Vries, responsable du site. « Je me rappelle d’un monsieur qui a posé des questions critiques sur nos possibilités. Au cours de la conversation, il s’est avéré que son épouse était malade et qu’il souhaitait se renseigner. Il m’a remercié pour le sentiment d’apaisement que j’avais pu lui apporter dans le cadre de sa démarche de recherche. Certains visiteurs sont venus par « simple » curiosité à l’égard de notre centre De Boskamp, et il y avait par exemple un conseiller funéraire en formation, qui désirait voir comment fonctionne notre centre. »
Sietse de Vries est particulièrement ravi de cette soirée : « Nous n’avions au préalable pas la moindre idée de ce à quoi nous attendre, mais l’expérience s’est révélée extrêmement utile. Les visiteurs ont surtout apprécié que la soirée se déroule en petit comité et dans une ambiance décontractée. Parfaitement à l’aise, les gens ont pu sans crainte poser toutes leurs questions. Pour nous aussi, cette expérience a été enrichissante. Cela nous a en effet permis d’entendre directement les attentes du public et d’identifier les points encore imprécis. Ce ne sera certainement pas la dernière Soirée portes ouvertes que nous organiserons ! »